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Livraisons, retours et garanties Livraisons, retours et garanties

Les frais de ports sont calculés en fonction du poids total de la commande, selon des grilles tarifaires prédéfinies. Pour nos envois, nous faisons confiance aux services professionnels Colissimo de La Poste ainsi qu'à TNT express international. Ces deux modes d'expédition permettent de couvrir l'ensemble des besoins:

- ColissimoColissimo est uniquement disponible en France métropolitaine. Le tarif est calculé par tranches de 5 kg, de 2kg à 30kg maximum, le délai moyen de livraison va de 3 jours à 1 semaine. Les délais ne sont pas garantis.

Suivez vos expéditions sur www.laposte.fr

- TNTTNT jetservice propose une livraison rapide vers la plupart des pays de la planète. Pour la France métropolitaine vous avez la possibilité de recevoir le colis à 9 ou 13 heures le lendemain de l'envoi du dit colis. Le tarif est calculé par tranches de 1 kg en France et de 500 g à l'international. Le poids maximum d'un colis est ici aussi de 30kg. Vous aurez prochainement la possibilité de choisir de faire déposer le paquet dans le "Relais Colis" le plus proche de votre domicile (3200 à travers la France).

Suivez vos expéditions sur www.tnt.fr

Le numéro de suivi de votre colis vous sera communiqué par email à l'adresse que vous aurez renseigné lors de votre enregistrement. N'hésitez pas à nous recontacter en cas de problème.

La plupart du temps une signature est demandée pour délivrer le colis. Ce mode d'expédition est très fortement recommandé pour l'envoi de produits coûteux et/ou urgents et/ou fragiles.

Nous ne saurions être responsables de retards dû aux transporteurs.

En outre, en cas de retour pour garantie les frais d'envoi sont partagés: le client assume l'envoi, l'entreprise le retour à votre domicile.

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